Умови використання
Набуття чинності: 11 лютого 2026 року
1. Прийняття умов
Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють ваш доступ та використання веб-сайту yovbratek (далі — «Сайт») та будь-яких пов'язаних з ним послуг. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь дотримуватись цих Умов.
Важливо: Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.
Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами та yovbratek.
2. Про компанію
yovbratek є постачальником дієтичних добавок та продуктів для підтримки здоров'я, зареєстрованим та здійснюючим діяльність відповідно до законодавства України.
Назва: yovbratek
Країна: Україна
Телефон: +380 68 752 41 93
Email: [email protected]
3. Опис продукції
ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРОДУКЦІЮ
Tension Control є дієтичною добавкою до раціону харчування і НЕ є лікарським засобом. Продукт призначений для підтримки нормального функціонування організму та загального благополуччя.
This website provides informational content only and does not replace professional medical advice. Tension Control не призначений для діагностики, профілактики або усунення будь-яких захворювань.
Наша продукція виготовляється з натуральних компонентів та відповідає стандартам якості. Ми прагнемо надавати точну інформацію про нашу продукцію, проте не гарантуємо, що описи, зображення та інші матеріали на Сайті є повними, точними та актуальними.
4. Оформлення замовлення
4.1. Процес замовлення
Замовлення може бути оформлено через форму на Сайті або за телефоном. Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що вам виповнилось 18 років, та що надана вами інформація є точною та повною.
4.2. Підтвердження замовлення
Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами протягом 15 хвилин для підтвердження деталей. Замовлення вважається підтвердженим після телефонного дзвінка менеджера.
4.3. Скасування замовлення
Ви маєте право скасувати замовлення до моменту його відправки без будь-яких штрафних санкцій. Після відправки замовлення діють умови повернення товару, передбачені законодавством України.
5. Ціни та оплата
Всі ціни на Сайті вказані в гривнях (₴) та включають ПДВ, якщо інше не зазначено окремо.
Методи оплати:
- • Картки Visa/Mastercard
- • Privat24
- • Apple Pay/Google Pay
- • Накладений платіж
Додаткові витрати:
- • Доставка: згідно тарифів перевізника
- • При замовленні від 2 шт: безкоштовно
- • Комісія за накладений платіж
Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на продукцію без попереднього повідомлення. Зміна ціни не впливає на вже оформлені та підтверджені замовлення.
6. Доставка
6.1. Способи доставки
Доставка здійснюється службами Нова Пошта та Укрпошта по всій території України. Строк доставки: 1-3 робочі дні з моменту відправки.
6.2. Вартість доставки
Вартість доставки розраховується згідно тарифів обраної служби доставки та оплачується отримувачем при отриманні, якщо інше не узгоджено окремо.
Безкоштовна доставка: при замовленні від 2 упаковок Tension Control.
6.3. Отримання замовлення
Після прибуття товару на відділення ви отримаєте SMS-повідомлення. Замовлення необхідно отримати протягом 5 днів. У разі несвоєчасного отримання можуть застосовуватись додаткові платежі згідно тарифів перевізника.
7. Повернення та обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дати отримання.
Умови повернення:
- ✓ Товар не використовувався
- ✓ Збережено товарний вигляд, упаковку та пломби
- ✓ Є документ, що підтверджує покупку
- ✓ Відсутні ознаки використання продукту
Важливо: Дієтичні добавки належать до категорії товарів, обмін та повернення яких може бути обмежено санітарними нормами. Детальну інформацію уточнюйте у наших менеджерів.
8. Гарантії та відповідальність
8.1. Обмеження відповідальності
Tension Control є дієтичною добавкою та не гарантує конкретних медичних результатів. Ефективність продукту може відрізнятись залежно від індивідуальних особливостей організму.
This website provides informational content only and does not replace professional medical advice. Перед використанням продукції рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки.
8.2. Протипоказання
Не рекомендується використовувати продукцію при індивідуальній непереносимості компонентів, під час вагітності та годування грудьми, особам до 18 років. Повний перелік протипоказань вказано на упаковці продукту.
8.3. Гарантія якості
Ми гарантуємо, що наша продукція відповідає заявленому складу та має всі необхідні сертифікати якості. У разі виявлення дефектів або неякісного товару, ви маєте право на заміну або повернення коштів.
9. Інтелектуальна власність
Весь контент Сайту, включаючи, але не обмежуючись, текстами, графікою, логотипами, зображеннями, відео та програмним забезпеченням, є власністю yovbratek або її постачальників контенту та захищений законами України про авторське право та міжнародними договорами.
Заборонено копіювати, відтворювати, розповсюджувати або використовувати будь-який контент Сайту без письмової згоди yovbratek, за винятком випадків, дозволених законодавством.
10. Конфіденційність
Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.
11. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Оновлені Умови набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
12. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням Сайту, підлягають вирішенню шляхом переговорів.
У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, спір підлягає вирішенню в судовому порядку за місцезнаходженням відповідача відповідно до законодавства України.
13. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов або роботи Сайту, зв'яжіться з нами:
Важливо: This website provides informational content only and does not replace professional medical advice. Tension Control є дієтичною добавкою і не є лікарським засобом. Перед використанням проконсультуйтесь з лікарем.
Питання чи скарги?
Ми готові допомогти вам